В Свердловской области начал свою работу голосовой помощник Екатерина, который призван облегчить жизнь пациентов в вопросах здравоохранения.

• за сутки до назначенного времени приема у врача Екатерина напоминает пациентам о необходимости прийти на консультацию. 

• если пациент подтверждает свое присутствие, робот выражает благодарность и завершает разговор. 

• в случае, если пациент сообщает, что не сможет прийти, Екатерина предлагает перенести запись на другое время или полностью отменить ее. 

• кроме того, робот также может предложить пройти диспансеризацию, если пациент еще не проходил ее, но по всем показателям должен сделать это в течение года.

ВАЖНО! ВАЖНО! ВАЖНО! 

• Наша Екатерина не умеет просить назвать код из СМС или любые другие персональные данные! Будьте внимательны! Если вам звонит Екатерина и просит у вас персональные данные – положите трубку!